15 powodów, które sprawiają, że przestrzeń biurowa nabiera znaczenia

Oto dlaczego miejsce pracy jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Po pracy z domu i współpracy na odległość, znaczenie miejsca pracy i wszystkiego, co ono oferuje, stało się jasne: biuro to coś więcej niż tylko miejsce do pracy. Miejsce pracy napędza innowacje i rozwój oraz sprzyja kulturze i poczuciu wspólnoty, zapewniając jednocześnie narzędzia i zasoby, których ludzie potrzebują, aby być naprawdę produktywnym. Posiadanie fizycznego miejsca, które łączy ludzi w organizacji, przynosi niezliczone korzyści. Oto tylko 15 powodów, dla których miejsce pracy ma znaczenie, pisze Allan Smith wice prezes globalnego marketingu firmy Steelcase.

 

1. Rozwój

Gospodarka po COVID-19 wprowadziła firmy w okres przetrwania. A co w następnym kroku? Powrót do trybu wzrostu nastąpi wkrótce. Rozwój zależy od innowacji, a to jest napędzane, gdy kreatywni ludzie spotykają się, aby współpracować przy projektach sprintach, prototypowaniu i testowaniu. W tym samym czasie, gdy przywódcy zmieniają strategie, specjalne miejsca do burzy mózgów i osobiste przestrzenie strategiczne zapewniają miejsca do wyznaczania nowych priorytetów, gromadzenia się wokół wizji i przygotowują grunt pod rozwój.

2. Innowacje

Badania pokazują, że udana innowacja jest ukierunkowana na miejsce i obejmuje różnorodne funkcje biznesowe, problemy i działania sąsiadujących lub powiązanych organizacji wewnętrznych. Projekt miejsca pracy wspiera te połączenia i promuje innowacyjne działania, takie jak tworzenie modeli, udostępnianie treści, testowanie prototypów, powtarzanie w czasie rzeczywistym, zbieranie adnotacji i pomysłów oraz budowanie na wspólnych wysiłkach zespołu. Technologia dwuwymiarowa po prostu nie może mieć takiego wpływu jak interakcje trójwymiarowe.

3. Kultura

Doświadczenia kształtują zachowania, a zachowania w czasie to kultura. Zbiorowe zachowania i normy organizacji, zarówno liderów, jak i pracowników, tworzą etos odrębny dla tej grupy ludzi. Połączenie różnych punktów widzenia, spontaniczne spotkania na korytarzu i lunch ze współpracownikami dają możliwość opowiadania historii, budowania relacji i nauczania – rzeczy, których nie można odtworzyć na ekranie.

4. Odporność

COVID-19 udowodnił, że odporność jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Posiadanie silnych podstaw kulturowych i przestrzeni przystosowanych do promowania osobistego podejmowania decyzji jest kluczem do zdolności organizacji do dostosowania zasobów w celu reakcji na nieoczekiwane zakłócenia. Silne, zdecydowane przywództwo i zdrowe zespoły stanowią podstawę innowacyjnego, elastycznego i odpornego miejsca pracy.

5. Kreatywność

Kreatywność to wrodzona i niepowtarzalnie ludzka zdolność do generowania pomysłów, rozwiązywania trudnych problemów, identyfikowania możliwości i wyobrażania sobie czegoś lepszego. W przeciwieństwie do odizolowanego, indywidualnego doświadczenia, któremu brakuje odpowiednich narzędzi, kreatywność rozkwita, gdy technologia i przestrzeń łączą się, aby wspierać myślenie i działanie na każdym etapie burzy mózgów.

6. Współpraca

Współpraca jest kluczowym zachowaniem biznesowym ukierunkowanym na miejsce, mającym bezpośredni związek ze wzrostem i innowacjami. Uzgadnianie pomysłów innych osób, używanie karteczek samoprzylepnych do burzy mózgów i zapraszanie innych do dyskusji i tablicy pomaga ewoluować, destylować i utrwalać nowe koncepcje. Mowa ciała i inne niewypowiedziane zachowania dostarczają wskazówek społecznych, które można łatwo przeoczyć, gdy nie są spersonalizowane. Kiedy każde spotkanie zaczyna się i kończy na czas, niestety nie ma miejsca na przypadek.

7. Transformacja cyfrowa

Jeśli firmy nie myślały o cyfrowej transformacji przed COVID-19, to z pewnością teraz o tym myślą. Organizacje zostały zmuszone do konkurowania i zarządzania szeregiem zakłóceń – wewnętrznych i zewnętrznych, krajowych i globalnych. Wprowadzają nowe modele biznesowe, powstają miejsca dla burzy mózgów i wyposażają pokoje zespołowe w nastawienie na bezpośrednie interakcje. Zwłaszcza w czasach stresu lub kryzysu nic nie zastąpi wspólnego spotkania w celu szybkiej oceny i rozwiązania problemów.

8. Połączenie

Praca w domu zapewnia pewien poziom prywatności, ale może również prowadzić do izolacji, samotności i depresji. Bez zespołów wsparcia i pracy grupowej ludzie czują się odłączeni i niezaangażowani. Wskaźnik odejścia z firmy rośnie, co sprawia, że firma szuka nowych talentów i szybko zajmuje kluczowe role. Jednocześnie ludzie, którzy nie wchodzą w interakcje z innymi lub nie uczestniczą w miejscu pracy, ryzykują, że staną się nieistotni, niedoceniani lub przeoczeni. Czynniki te nie tylko wpływają na osobę i jej ścieżkę kariery, ale także na zdolność firmy do zapełnienia listy talentów, tworzenia planów awaryjnych i identyfikowania przyszłych liderów. Posiadanie miejsca do tworzenia znaczących połączeń jest ważniejsze niż kiedykolwiek.

9. Agile – Zwinność

Zwinna praca pomaga zespołom szybko przystosować się dzięki szybkim cyklom uczenia się, ale wymaga to zarówno ekosystemu przestrzeni do obsługi różnych etapów uczenia się, jak i poziomu iteracji i współpracy, który najlepiej przebiega osobiście. Wraz z ewolucją pomysłów i pojawianiem się prototypów umiejętność wyginania i przenoszenia mebli ma kluczowe znaczenie dla ułatwienia zespołom łączenia się w sposób, który wspiera ich szybko zmieniającą się pracę.

10. Komunikacja

To prawdziwa komunikacja może odbywać się za pośrednictwem technologii, ale uważamy, że w stałym dwuwymiarowym świecie coś ginie. Platformy internetowe, SMS-y i szereg aplikacji przeznaczonych do wspierania zespołów to niezbędna infrastruktura, ale są też zagrożenia. Ciągłe używanie ekranu lub telefonu może prowadzić do zmęczenia, podziału na strefy, a nawet zmniejszenia wydajności. Pozostawanie w kontakcie ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i nie ma prawdziwego substytutu dla komunikacji twarzą w twarz.

11. Przyciągnij i zatrzymaj

Miejsce pracy jest kluczowym narzędziem pomagającym organizacjom przyciągać, zatrzymywać i angażować talenty. Przestrzeń jest nie tylko wyrazem firmy, ale wysyła ważne sygnały kulturowe dotyczące tego, czego nowy talent może się spodziewać w Twojej organizacji. Czy jest wybór i kontrola? Czy są miejsca do spotkań towarzyskich z członkami zespołu? Chociaż technologia może pomóc w niektórych elementach, takich jak wdrażanie, trudno jest budować społeczność i pielęgnować rodzaje relacji potrzebne do angażowania talentów i wzmacniania zespołów.

12. Wellbeing – Dobre samopoczucie

Przestrzenie sprawiają, że czujemy się pod opieką, mogą promować poczucie spokoju lub komunikować potrzebę podjęcia pracy. Plan przestrzeni może promować ruch i zapewniać ergonomiczne wsparcie, a dobrze zaprojektowana przestrzeń może zapewnić ochronę emocjonalną i psychologiczną. Strategia promowania dobrego samopoczucia pracowników powinna uwzględniać dbałość o przestrzeń i jej wpływ na ludzi. Opuszczenie „pracy w pracy” to zdrowy sposób na stworzenie tak potrzebnej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

13. Praca rozproszona

Praca w różnych strefach czasowych, wtargnięcie ludzi do domów oraz radzenie sobie z hałasem i wizualnymi zakłóceniami powoduje dysproporcje w obecności i podważa zdolność zespołu do skupienia się. Dźwięk się zacina, ludzie się przekrzykują, nie zdają sobie sprawy, że są wyciszeni lub jedna osoba dominuje w rozmowie, nie będąc w stanie wykryć sygnałów mowy ciała ani norm kulturowych. Przestrzeń zapewnia bogatsze wrażenia w pomieszczeniu, które wspierają i wyrównują pracę zespołową, czyniąc biuro miejscem współpracy.

14. Integracja technologii

Wciągające ekosystemy zaprojektowane, aby połączyć ludzi i technologię w jednym miejscu, nie tylko zwiększają produktywność, ale wspierają nowe sposoby pracy. Zintegrowana technologia i wysokowydajne produkty zapewniają właściwości addytywne bez niezgrabnych cech przestrzeni po namyśle dzięki pośpiesznie dodanej, niezoptymalizowanej technologii.

15. Zarządzanie zmianą

Podczas gdy komunikowanie zmian może odbywać się za pośrednictwem technologii, najlepsze praktyki zarządzania zmianą obejmują modelowanie nowych zachowań i wspólne wzmacnianie oczekiwań. Nieplanowane rozmowy na korytarzu, opowiadanie historii i czas przed spotkaniami i po nich to cenne okazje do nawiązywania kontaktów w czasach niepewności. Demonstrowanie pożądanych rezultatów, wspólne uczenie się i „chodzenie na spacer” zawsze będzie potężniejsze niż same słowa.

 

Miejsce pracy to o wiele więcej niż suma ludzi, technologii, architektury i mebli. Dobrze zaprojektowana przestrzeń wspiera wszystkie sposoby naszej pracy oraz łączy ludzi i technologie w celu zwiększenia produktywności, poprawy samopoczucia i budowania zaufania poprzez bezpośrednie interakcje. Organizacje dostosowują się do zmian, jakie napotykają podczas pracy w czasie tej pandemii, więc mamy możliwość zbliżenia ludzi w momencie, gdy najbardziej potrzebują kontaktów międzyludzkich, i pomagania firmom w rozwoju.

 

Źródło: https://www.steelcase.com/